|
Unsere Reise führte uns vom 1.
-12.5.2002 nach Portugal. Empfangen wurden wir bei Temperaturen um 16 ° C,
einem kräftigen Nord - Nordwestwind und Sonnenschein. Genau das richtige
Wetter, um die herrliche, sehr beeindruckende Landschaft,
insbesondere an der Westküste (Naturschutzgebiet) zu erkunden. Die
Betonierungswut an der Südküste, insbesondere in den typischen Ferienorten
scheint kein Ende zu finden. Uns ist es ein Rätsel geblieben, was man hier noch
genießen können soll, insbesondere wenn all die Leute da sind, für die diese
Betonburgen offenbar gebaut worden sind.
Aus vielerlei Begegnungen mit den Leuten vor Ort bleibt für uns festzustellen.
Freundliche oder gar fröhliche Portugiesen haben wir auf unserer Reise äußerst
selten angetroffen. Liegt es etwa an der Landschaft? Gut, Portugal ist kein
Mittelmeerland. Hat die schroffe und abweisende Westküste über die
Jahrtausende etwa auch die Menschen dort geprägt? So richtig als Gast
jedenfalls konnten wir uns dort nicht fühlen. Dafür sorgte nicht zuletzt der
ruppige portugiesische Zöllner bei der Ausreise am Flughafen, der meinte, mir
den Unterschied zwischen einer Bitte und einem Befehl, den er kraft seiner
Uniform meinte, mir klar machen zu müssen.
Portugal wird sicher nicht unser
Reiseland, auch wenn seine Natur und die Küstenlandschaft sicher sehens- und
erlebenswert sind.
Mit dem Hotel Vilmar Villas hatte unser Reiseveranstalter Olimar allerdings
keinen guten Griff getan. Für unsere Begriffe hat diese Herberge alles andere
als 4 Sterne verdient, wie Olimar uns mit seinem Katalog glauben machte. Die
Umstände dort , insbesondere das Hotelmanagement gaben Anlass zu deutlichen
Beanstandungen gegenüber Olimar - Reisen. Olimar hat umgehend die Geschäftsleitung
sowie sein Qualitätsmanagement eingeschaltet und ist den Beschwerden
nachgegangen. Sie sind nach Bekunden von Olimar zwischenzeitlich
abgestellt.
Obwohl wir keine finanziellen
Forderungen gegenüber Olimar erhoben hatten , erhielten wir neben einem ausführlichen
Erläuterungs- und Entschuldigungsschreiben eine ex gratia Zahlung in Höhe von
75 €, die wir umgehend einem Waisenhaus in Colombo zur Verfügung gestellt
haben.
Reisen
|
